Политика конфиденциальности

Innerwink — это спокойный ежедневный момент для себя: одна сцена, четыре варианта и короткое толкование. Эта политика объясняет, какие данные обрабатывают приложение и этот сайт, зачем, кто помогает нам в обработке и как контроль остаётся за тобой.

Коротко

Мы делаем всё просто и собираем только то, что нужно для работы приложения.

Регистрации нет. Приложение создаёт для тебя анонимный аккаунт без адреса электронной почты и пароля.
Аналитика использования по умолчанию выключена и включается, только если ты разрешишь. Ты можешь отозвать это решение в любой момент.
Никакой рекламы, никакого рекламного отслеживания, и мы никогда не продаём твои данные.
Твои толкования никогда не используют твой пол, страну, возраст и другие данные профиля.
Прямо в приложении ты можешь экспортировать свои данные, удалить свои выборы или удалить аккаунт и все данные.

Какие данные мы обрабатываем

В зависимости от того, как ты пользуешься Innerwink, мы обрабатываем следующее.

Анонимный идентификатор аккаунта: создаётся автоматически через Firebase Authentication, чтобы твоя история принадлежала тебе. Он не связан с твоим именем или адресом электронной почты.
Привязка к Apple (по желанию): если ты привяжешь аккаунт через «Вход с Apple», Apple предоставит идентификатор для этой привязки, а Firebase сохранит его вместе с аккаунтом. Имя и e-mail мы не запрашиваем. Он нужен только чтобы вернуть историю и подписку после переустановки или на новом устройстве. При удалении аккаунта привязка удаляется.
Твои действия в приложении: сделанные выборы, увиденные толкования, сохранённое и прогресс чтения.
Необязательные данные профиля: отображаемое имя, возрастной диапазон, пол или страна — только если ты сам их укажешь. Они не используются для составления или подбора твоих толкований.
Настройки: язык, часовой пояс, предпочтения чтения, интересы и предпочтения напоминаний.
Данные для уведомлений: токен устройства — только если ты разрешишь уведомления, чтобы мы могли отправлять ежедневное напоминание.
Данные подписки: если ты оформляешь Innerwink+, Apple сообщает нам продукт, даты и статус подписки, а также случайный идентификатор, который связывает покупку с твоим анонимным аккаунтом. Данные твоей карты и платежа мы никогда не видим.
Сообщения в поддержку: адрес электронной почты и сообщение, которые ты отправляешь, когда просишь о помощи.
Диагностика: отчёты о сбоях и технические сведения о приложении (Firebase Crashlytics). В них нет твоих толкований и сообщений.
Аналитика использования: только если ты разрешишь (см. ниже).

Аналитика использования

По умолчанию аналитика выключена. Она запускается, только когда ты включишь «Разрешить аналитику использования» в разделе Профиль > Настройки > Приватность и данные, и ты можешь снова выключить её в любой момент. Разрешение на уведомления аналитику не включает.

Когда аналитика включена, Firebase Analytics измеряет, какие экраны и действия используются, и связывает это с псевдонимным идентификатором установки приложения. В неё не входят твоё имя, адрес электронной почты, данные профиля, сообщения, толкования и идентификатор твоего аккаунта, а рекламные функции, Google Signals и ремаркетинг мы не используем. Когда ты отзываешь своё решение или удаляешь аккаунт, мы просим Google удалить данные измерений этой установки.

Зачем мы используем твои данные

Мы используем твои данные только для того, чтобы:

предоставлять приложение: показывать твои истории, хранить твою историю и сохранённое, синхронизировать твои предпочтения;
отправлять ежедневное напоминание, если ты о нём попросил;
обрабатывать покупки Innerwink+ и определять доступ на наших собственных серверах;
отвечать на твои обращения в поддержку;
обеспечивать безопасность сервиса и устранять неполадки;
понимать и улучшать приложение — только если ты разрешил аналитику.

Персонализация и твои толкования

Твои интересы и темы для фокуса меняют только порядок, в котором тебе показываются истории. Толкования никогда не создаются и не подбираются с учётом твоего пола, страны, возраста или любых других данных профиля, а Innerwink не ставит тебе диагнозы, не составляет твой профиль и не навешивает ярлыки.

Кто помогает нам обрабатывать данные

Мы пользуемся услугами поставщиков, которые обрабатывают данные от нашего имени на собственных условиях и с собственными мерами защиты:

Google Firebase: анонимная аутентификация, push-уведомления, отчёты о сбоях и, если ты разрешишь, аналитика.
Apple: App Store, покупки и доставка push-уведомлений.
RevenueCat: отчёты о покупках и подписках для нашей собственной статистики. Получает идентификатор твоего анонимного аккаунта и события покупок. Он никогда не решает, есть ли у тебя доступ; это решает наш собственный сервер.
ElevenLabs: создаёт озвучку толкований для прослушивания в Innerwink+. Отправляется только опубликованный текст толкования. Это не твой личный контент, и в нём нет ничего, что позволяло бы определить тебя. Каждая озвучка создаётся один раз и используется повторно.
Поставщики хостинга и хранения данных, а также поставщик доставки электронной почты для ответов поддержки.

Международная передача данных

Наши поставщики могут обрабатывать данные в странах, отличных от твоей. Там, где этого требует закон, для такой передачи мы опираемся на надлежащие меры защиты.

Как долго мы храним данные

Мы храним твои данные, пока существует твой аккаунт. Если ты удалишь свои выборы или аккаунт, связанные данные будут удалены так, как описано на странице «Удаление аккаунта». Экспорт данных готовится как временный файл, срок действия которого истекает через короткое время. После удаления аккаунта мы сохраняем лишь минимальную техническую отметку об анонимном идентификаторе, чтобы удалённый аккаунт не создавался заново автоматически. Поскольку регистрации нет, потеря устройства или удаление приложения могут означать, что прежнюю историю восстановить не получится.

Твой выбор и права

В приложении, в разделе Профиль > Настройки > Приватность и данные, ты можешь:

экспортировать свои данные;
удалить один выбор или все свои выборы;
удалить аккаунт и все свои данные;
включить или выключить аналитику использования.

Права по закону

В зависимости от того, где ты живёшь, у тебя могут быть такие права, как доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение и переносимость данных, а также право подать жалобу в орган по защите данных. Поскольку аккаунты анонимны, быстрее всего воспользоваться этими правами через приложение. По любым другим вопросам свяжись с нами по контактам ниже или через пункт «Помощь и поддержка» в приложении.

Дети

Innerwink не предназначен для детей. Если ты считаешь, что ребёнок передал нам персональные данные, свяжись с нами, и мы их удалим.

Безопасность

Данные передаются по зашифрованным соединениям, доступ к ним ограничен, а твои учётные данные для входа хранятся в связке ключей iOS. Ни одна система не защищена идеально, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Изменения в этой политике

Мы можем обновлять эту политику по мере изменения приложения. Новую версию мы опубликуем на этой странице, а о существенных изменениях сообщим тебе в приложении.