Dein Konto löschen

Du kannst dein Innerwink-Konto und alle zugehörigen Daten jederzeit selbst in der App löschen. Diese Seite erklärt, wie das geht und was dann passiert.

So löschst du dein Konto in der App

Öffne Innerwink auf deinem iPhone.
Gehe zu Profil und dann zu Einstellungen.
Öffne Datenschutz und Daten.
Tippe auf „Konto und Daten löschen“.
Lies die Erklärung und bestätige. Das lässt sich nicht rückgängig machen.

Was gelöscht wird

Wenn du bestätigst, wird dein Konto sofort geschlossen und kann weder weiter genutzt noch automatisch neu angelegt werden. Anschließend löschen oder anonymisieren wir:

deine Entscheidungen, Deutungen, gemerkten Inhalte und deinen Lesefortschritt;
dein Profil und deine Einstellungen, einschließlich Name, Altersbereich, Geschlecht oder Land, falls du sie eingegeben hast;
die Geräte-Tokens für Mitteilungen und alle vorbereiteten Datenexporte;
die Verknüpfung zwischen dir und deinen Support-Anfragen;
deine anonyme Firebase-Identität und deinen RevenueCat-Kundendatensatz;
die Nutzungsanalyse dieser Installation, indem wir Google bitten, sie zu löschen, falls du Analysen erlaubt hattest.

Was bleibt

Wir behalten nur eine minimale technische Markierung der anonymen Kennung, damit das gelöschte Konto nicht automatisch neu angelegt werden kann, sowie alles, was wir von Gesetzes wegen aufbewahren müssen. Apple führt seine eigenen Kaufunterlagen nach seinen eigenen Richtlinien. Die Löschung bei unseren Dienstleistern kann etwas länger dauern als in der App.

Dein Abo separat kündigen

Das Löschen deines Kontos kündigt ein Innerwink+-Abo nicht, denn es wird von Apple abgerechnet. Um es zu beenden, öffne auf deinem iPhone die Einstellungen, tippe auf deinen Namen, dann auf Abonnements, wähle Innerwink und tippe auf Abo kündigen. Tu das, bevor du die App löschst, sonst wird dir möglicherweise weiter etwas berechnet.

Nur deine Entscheidungen löschen

Wenn du nur deinen Verlauf leeren möchtest, kannst du im Verlauf eine einzelne Entscheidung wegwischen oder unter Profil > Einstellungen > Datenschutz und Daten „Alle meine Wahlen löschen“ verwenden. Dein Konto und deine Einstellungen bleiben bestehen.

Du kannst die App nicht öffnen?

Innerwink-Konten sind anonym und haben keine E-Mail-Adresse, daher können wir dein Konto nicht anhand einer E-Mail finden. Der Weg zum Löschen führt über die App. Wenn er fehlschlägt oder du die App nicht öffnen kannst, kontaktiere den Support über die Angaben am Ende dieser Seite oder über „Hilfe und Support“, und wir helfen dir.