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अपना खाता हटाएँ

आप अपना Innerwink खाता और उसका सारा डेटा कभी भी, ऐप के भीतर ही ख़ुद हटा सकते हैं। यह पृष्ठ बताता है कि यह कैसे होता है और इसके बाद क्या होता है।

ऐप में अपना खाता कैसे हटाएँ

  1. अपने iPhone पर Innerwink खोलें।
  2. प्रोफ़ाइल पर जाएँ, फिर सेटिंग्स।
  3. गोपनीयता और डेटा खोलें।
  4. "खाता और डेटा हटाएँ" पर टैप करें।
  5. जानकारी पढ़ें और पुष्टि करें। इसे वापस नहीं किया जा सकता।

क्या हटाया जाता है

जब आप पुष्टि करते हैं, तो आपका खाता तुरंत बंद हो जाता है और उसका उपयोग नहीं किया जा सकता, न ही वह अपने-आप दोबारा बन सकता है। इसके बाद हम ये हटाते या अनाम बना देते हैं:

  • आपके चुनाव, व्याख्याएँ, सहेजे गए आइटम और पढ़ने की प्रगति;
  • आपकी प्रोफ़ाइल और पसंद, जिसमें आपके दर्ज किए गए नाम, आयु वर्ग, लिंग या देश शामिल हैं;
  • आपके सूचना डिवाइस टोकन और तैयार किए गए डेटा एक्सपोर्ट;
  • आपके और आपके सहायता अनुरोधों के बीच का संबंध;
  • आपकी अनाम Firebase पहचान और आपका RevenueCat ग्राहक रिकॉर्ड;
  • इस इंस्टॉलेशन का उपयोग एनालिटिक्स, Google से उसे हटाने का अनुरोध करके, अगर आपने एनालिटिक्स की अनुमति दी थी।

क्या रह जाता है

हम अनाम पहचानकर्ता का केवल एक न्यूनतम तकनीकी चिह्न रखते हैं, ताकि हटाया गया खाता अपने-आप दोबारा न बन सके, और वह सब जो कानून के अनुसार हमें रखना आवश्यक है। Apple अपनी नीतियों के अनुसार खरीदारी के अपने रिकॉर्ड रखता है। हमारे सेवा प्रदाताओं के यहाँ हटाने में ऐप की तुलना में थोड़ा अधिक समय लग सकता है।

अपनी सदस्यता अलग से रद्द करें

खाता हटाने से Innerwink+ सदस्यता रद्द नहीं होती, क्योंकि उसका बिल Apple बनाता है। उसे रोकने के लिए अपने iPhone पर सेटिंग्स खोलें, अपने नाम पर टैप करें, फिर सदस्यताएँ, Innerwink चुनें और सदस्यता रद्द करें पर टैप करें। यह ऐप हटाने से पहले करें, वरना आपसे शुल्क लिया जाता रह सकता है।

केवल अपने चुनाव हटाएँ

अगर आप केवल अपना इतिहास साफ़ करना चाहते हैं, तो इतिहास में किसी एक चुनाव को स्वाइप करके हटा सकते हैं, या प्रोफ़ाइल > सेटिंग्स > गोपनीयता और डेटा में "मेरे सभी चुनाव हटाएँ" का उपयोग कर सकते हैं। आपका खाता और पसंद बनी रहती हैं।

ऐप नहीं खुल रहा?

Innerwink खाते अनाम होते हैं और उनमें ईमेल पता नहीं होता, इसलिए हम ईमेल से आपका खाता नहीं ढूँढ सकते। इसे हटाने का तरीक़ा ऐप के भीतर की प्रक्रिया ही है। अगर वह विफल हो जाए या आप ऐप खोल न पाएँ, तो इस पृष्ठ के अंत में दिए गए विवरण या "मदद और सहायता" विकल्प से सहायता से संपर्क करें, हम आपकी मदद करेंगे।