حذف حسابك

كيف تحذف حسابك داخل التطبيق

1. افتح Innerwink على جهاز iPhone.
2. انتقل إلى الملف الشخصي، ثم الإعدادات.
3. افتح الخصوصية والبيانات.
4. اضغط على «حذف حسابي وبياناتي».
5. اقرأ الشرح ثم أكّد. لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء.

ما الذي يُحذف

عندما تؤكد، يُغلق حسابك فورًا ولا يمكن استخدامه أو إنشاؤه من جديد تلقائيًا. ثم نحذف أو نُخفي هوية ما يلي:

• اختياراتك وقراءاتك وعناصرك المحفوظة وتقدّمك في القراءة؛
• ملفك الشخصي وتفضيلاتك، بما في ذلك أي اسم أو فئة عمرية أو جنس أو بلد أدخلته؛
• رموز الإشعارات الخاصة بأجهزتك وأي ملفات تصدير بيانات جُهّزت؛
• الرابط بينك وبين طلبات الدعم الخاصة بك؛
• هويتك المجهولة في Firebase وسجل عميلك في RevenueCat؛
• تحليلات الاستخدام الخاصة بهذا التثبيت، بطلب حذفها من Google، إذا كنت قد سمحت بالتحليلات.

ما الذي يبقى

لا نحتفظ إلا بعلامة تقنية دنيا للمعرّف المجهول حتى لا يمكن إنشاء الحساب المحذوف من جديد تلقائيًا، وبأي شيء يلزمنا القانون بالاحتفاظ به. وتحتفظ Apple بسجلات الشراء الخاصة بها وفق سياساتها. وقد يستغرق الحذف لدى مزوّدي خدماتنا وقتًا أطول قليلًا مما يستغرقه داخل التطبيق.

ألغِ اشتراكك بشكل منفصل

حذف حسابك لا يلغي اشتراك Innerwink+ لأن Apple هي التي تتولى فوترته. ولإيقافه، افتح الإعدادات على جهاز iPhone، ثم اضغط على اسمك، ثم الاشتراكات، واختر Innerwink ثم اضغط على إلغاء الاشتراك. افعل ذلك قبل أن تحذف التطبيق، وإلا فقد يستمر الخصم من حسابك.

احذف اختياراتك فقط

إذا كنت تريد مسح سجلّك فقط، فيمكنك سحب اختيار واحد بعيدًا في السجل، أو استخدام «حذف جميع اختياراتي» ضمن الملف الشخصي > الإعدادات > الخصوصية والبيانات. ويبقى حسابك وتفضيلاتك.

لا تستطيع فتح التطبيق؟

حسابات Innerwink مجهولة الهوية وليس لها عنوان بريد إلكتروني، لذلك لا يمكننا العثور على حسابك انطلاقًا من بريد إلكتروني. والمسار داخل التطبيق هو الطريقة لحذفه. وإذا فشل أو لم تستطع فتح التطبيق، فتواصل مع الدعم عبر بيانات التواصل في نهاية هذه الصفحة أو عبر خيار المساعدة والدعم، وسنساعدك.