Langsung ke konten

Hapus akunmu

Kamu dapat menghapus akun Innerwink beserta seluruh datanya sendiri, di dalam aplikasi, kapan saja. Halaman ini menjelaskan caranya dan apa yang terjadi.

Cara menghapus akunmu di aplikasi

  1. Buka Innerwink di iPhone-mu.
  2. Buka Profil, lalu Pengaturan.
  3. Buka Privasi dan data.
  4. Ketuk "Hapus akun dan data".
  5. Baca penjelasannya lalu konfirmasi. Tindakan ini tidak dapat dibatalkan.

Apa yang dihapus

Saat kamu mengonfirmasi, akunmu langsung ditutup dan tidak dapat digunakan atau dibuat ulang secara otomatis. Setelah itu kami menghapus atau menganonimkan:

  • pilihan, makna, item tersimpan, dan progres bacamu;
  • profil dan preferensimu, termasuk nama, rentang usia, gender, atau negara yang kamu isi;
  • token perangkat notifikasimu dan ekspor data yang sudah disiapkan;
  • kaitan antara dirimu dan permintaan dukunganmu;
  • identitas Firebase anonimmu dan data pelanggan RevenueCat-mu;
  • analitik penggunaan dari instalasi ini, dengan meminta Google menghapusnya, jika kamu sebelumnya mengizinkan analitik.

Apa yang tetap ada

Kami hanya menyimpan penanda teknis minimal dari pengenal anonim agar akun yang sudah dihapus tidak dapat dibuat ulang secara otomatis, serta apa pun yang diwajibkan hukum untuk kami simpan. Apple menyimpan catatan pembeliannya sendiri sesuai kebijakannya. Penghapusan di penyedia layanan kami bisa memakan waktu sedikit lebih lama daripada di aplikasi.

Batalkan langganan secara terpisah

Menghapus akunmu tidak membatalkan langganan Innerwink+, karena ditagih oleh Apple. Untuk menghentikannya, buka Pengaturan di iPhone-mu, ketuk namamu, lalu Langganan, pilih Innerwink, dan ketuk Batalkan Langganan. Lakukan ini sebelum menghapus aplikasi, atau kamu mungkin terus ditagih.

Hapus pilihanmu saja

Jika kamu hanya ingin membersihkan riwayat, kamu bisa menggeser satu pilihan hingga hilang di Riwayat, atau memakai "Hapus semua pilihanku" di Profil > Pengaturan > Privasi dan data. Akun dan preferensimu tetap ada.

Tidak bisa membuka aplikasi?

Akun Innerwink bersifat anonim dan tidak memiliki alamat email, sehingga kami tidak dapat menemukan akunmu dari email. Cara menghapusnya adalah melalui alur di dalam aplikasi. Jika gagal atau kamu tidak dapat membuka aplikasi, hubungi dukungan melalui detail di akhir halaman ini atau opsi Bantuan dan dukungan, dan kami akan membantu.