ข้ามไปยังเนื้อหา

ลบบัญชีของคุณ

คุณลบบัญชี Innerwink และข้อมูลทั้งหมดได้ด้วยตนเองภายในแอปทุกเมื่อ หน้านี้อธิบายวิธีการและสิ่งที่จะเกิดขึ้น

วิธีลบบัญชีของคุณในแอป

  1. เปิด Innerwink บน iPhone ของคุณ
  2. ไปที่โปรไฟล์ แล้วไปที่การตั้งค่า
  3. เปิดความเป็นส่วนตัวและข้อมูล
  4. แตะ "ลบบัญชีและข้อมูล"
  5. อ่านคำอธิบายแล้วยืนยัน การดำเนินการนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้

สิ่งที่ถูกลบ

เมื่อคุณยืนยัน บัญชีของคุณจะถูกปิดทันที และไม่สามารถใช้หรือสร้างขึ้นใหม่โดยอัตโนมัติได้ จากนั้นเราจะลบหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนามดังต่อไปนี้

  • ตัวเลือก ความหมาย รายการที่บันทึก และความคืบหน้าในการอ่านของคุณ
  • โปรไฟล์และการตั้งค่าของคุณ รวมถึงชื่อ ช่วงอายุ เพศ หรือประเทศที่คุณกรอก
  • โทเค็นอุปกรณ์สำหรับการแจ้งเตือนและไฟล์ส่งออกข้อมูลที่เตรียมไว้
  • การเชื่อมโยงระหว่างคุณกับคำขอรับการสนับสนุนของคุณ
  • ตัวตนแบบไม่ระบุตัวตนของคุณใน Firebase และข้อมูลลูกค้าของคุณใน RevenueCat
  • การวิเคราะห์การใช้งานของการติดตั้งนี้ โดยขอให้ Google ลบ หากคุณเคยอนุญาตการวิเคราะห์

สิ่งที่ยังคงอยู่

เราเก็บเพียงเครื่องหมายทางเทคนิคขั้นต่ำของตัวระบุแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อไม่ให้บัญชีที่ลบแล้วถูกสร้างขึ้นใหม่โดยอัตโนมัติ และข้อมูลใดๆ ที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บ Apple เก็บบันทึกการซื้อของตนเองตามนโยบายของ Apple การลบข้อมูลที่ผู้ให้บริการของเราอาจใช้เวลานานกว่าในแอปเล็กน้อย

ยกเลิกการสมัครสมาชิกแยกต่างหาก

การลบบัญชีไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก Innerwink+ เพราะ Apple เป็นผู้เรียกเก็บเงิน หากต้องการหยุดการสมัครสมาชิก ให้เปิด การตั้งค่า บน iPhone ของคุณ แตะชื่อของคุณ จากนั้นแตะ การสมัครสมาชิก เลือก Innerwink แล้วแตะ ยกเลิกการสมัครสมาชิก โปรดทำก่อนลบแอป มิฉะนั้นคุณอาจยังคงถูกเรียกเก็บเงินต่อไป

ลบเฉพาะตัวเลือกของคุณ

หากต้องการล้างเฉพาะประวัติ คุณปัดตัวเลือกเดียวออกในประวัติ หรือใช้ "ลบตัวเลือกทั้งหมด" ที่ โปรไฟล์ > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล บัญชีและการตั้งค่าของคุณจะยังอยู่

เปิดแอปไม่ได้หรือ

บัญชี Innerwink เป็นแบบไม่ระบุตัวตนและไม่มีที่อยู่อีเมล เราจึงค้นหาบัญชีของคุณจากอีเมลไม่ได้ ขั้นตอนในแอปคือวิธีลบบัญชี หากไม่สำเร็จหรือคุณเปิดแอปไม่ได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านรายละเอียดท้ายหน้านี้หรือตัวเลือกความช่วยเหลือ แล้วเราจะช่วยคุณ