การสนับสนุน

ติดต่อเรา

วิธีที่เร็วที่สุดคือ โปรไฟล์ > การตั้งค่า > ความช่วยเหลือ ในแอป คุณยังเขียนถึงเราได้ผ่านรายละเอียดการติดต่อท้ายหน้านี้ เมื่อมีการแสดงไว้ โปรดระบุเวอร์ชันแอป รุ่น iPhone และเวอร์ชัน iOS ของคุณ รวมถึงสิ่งที่เกิดขึ้น เราจะไม่ขอรหัสผ่านหรือรายละเอียดการชำระเงินของคุณเด็ดขาด

การสมัครสมาชิกและการซื้อ

• หากต้องการจัดการหรือยกเลิก Innerwink+ ให้เปิด การตั้งค่า บน iPhone ของคุณ แตะชื่อของคุณ จากนั้นแตะ การสมัครสมาชิก แล้วเลือก Innerwink การสมัครสมาชิกถูกเรียกเก็บเงินและจัดการโดย Apple
• หากการซื้อไม่แสดงขึ้น ให้เปิดหน้าจอ Innerwink+ ในแอป แล้วแตะ "กู้คืนการซื้อ" โดยใช้บัญชี Apple เดียวกับที่คุณใช้ซื้อ
• คำขอคืนเงินดำเนินการโดย Apple ที่ reportaproblem.apple.com

การเตือนรายวัน

หากคุณไม่ได้รับการเตือน ให้ตรวจสอบว่าอนุญาตการแจ้งเตือนสำหรับ Innerwink ในการตั้งค่า iPhone ของคุณแล้ว ว่าเปิดการเตือนไว้ที่ โปรไฟล์ > การตั้งค่า > การแจ้งเตือน และว่าโหมดโฟกัสหรือห้ามรบกวนไม่ได้ซ่อนการเตือนไว้

ภาษาและการฟัง

Innerwink ใช้ภาษาตาม iPhone ของคุณ และคุณเปลี่ยนได้ที่ โปรไฟล์ > การตั้งค่า > ภาษา การฟังความหมายเป็นส่วนหนึ่งของ Innerwink+ และอาจยังไม่รองรับในทุกภาษา

ข้อมูลของคุณ

คุณส่งออกข้อมูล ลบตัวเลือก และลบบัญชีได้ที่ โปรไฟล์ > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล ดูขั้นตอนและสิ่งที่ถูกลบได้ในหน้าลบบัญชี

เปลี่ยนโทรศัพท์หรือติดตั้งแอปใหม่

Innerwink ใช้ตัวตนแบบไม่ระบุตัวตนแทนการลงชื่อเข้าใช้ หากคุณเปลี่ยนอุปกรณ์หรือลบแอป ประวัติก่อนหน้าอาจไม่กลับมา การสมัครสมาชิก Innerwink+ ของคุณกู้คืนได้ด้วยบัญชี Apple เดียวกัน